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我們知道，當(dāng)下網(wǎng)站優(yōu)化，我們不能只從表面上進行問題的思索，很多時候要真正的挖掘深層次的東西以滿足用戶所需，而不是簡簡單單的每天機械式的進行文章更新和外鏈發(fā)布，這就牽扯到一個核心的思維理念如何讓網(wǎng)站獲得客戶的認可，也就是筆者今天所要談到的主題，企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化提升網(wǎng)站說服力的關(guān)鍵點。
第一，全方位的展示企業(yè)經(jīng)營狀況。筆者認為企業(yè)網(wǎng)站提升網(wǎng)站影響力第一個核心要點就是讓客戶實實在在的感覺公司的存在感，這塊就要盡可能的將公司的比如公司形象、公司介紹、企業(yè)規(guī)模、辦公地點與環(huán)境、等采用圖文結(jié)合的方式呈現(xiàn)出來。讓客戶看到信息的時候時刻感受到企業(yè)的存在感。我們?yōu)榭蛻粽故酒髽I(yè)的信息越豐富，客戶信任度越高，有了信任度瀏覽量、粘度和瀏覽量勢必會水漲船高。
第二，不斷的塑造企業(yè)自身在業(yè)內(nèi)的形象價值。我們知道通過第一點，僅僅是贏得客戶認同的感官意識，而要真正抓住客戶的內(nèi)心，還需要進一步的通過專業(yè)的能夠體現(xiàn)企業(yè)專業(yè)度的東西去體現(xiàn)價值，這塊我們經(jīng)常的做法就是通過企業(yè)的資質(zhì)證書、產(chǎn)品展示、專家形象、客戶案例等等細節(jié)進行深入。同時筆者建議最好在網(wǎng)站顯要位置，對于大家的常見問題或者心中存在的疑慮進行針對性的回答，并給出深入淺出的解釋和緣由，將有助于進一步強化客戶對于我們企業(yè)的信任程度。
第三，聯(lián)系方式應(yīng)該多點開花。我們知道聯(lián)系方式是客戶和企業(yè)聯(lián)系最直接的通道，筆者發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)只用了一個欄目單頁進行聯(lián)系方式的展現(xiàn)，很多時候客戶是需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)的，盡可能的把聯(lián)系人和聯(lián)系方式在各個頁面都展現(xiàn)出來，聯(lián)系方式盡可能的涵蓋全面一些比如手機、座機、傳真、郵箱、QQ都要融入進來。因為我們不清楚客戶的常用溝通方式，所以想客戶所想是必須提前做好充分準備的。
第四，完善清晰的售后服務(wù)讓客戶吃下定心丸。筆者認為互聯(lián)網(wǎng)最大的弊端就是信任度問題，我們一定要客戶關(guān)注的產(chǎn)品或者服務(wù)售后問題也應(yīng)該考慮和體現(xiàn)出來，這個時候可以采用問答的方式，或者采用文章引導(dǎo)到客服溝通這里。讓客戶把心存疑慮的問題全部傾吐出來，了解客戶擔(dān)心的問題，我們就能找到說服其成交的良藥，而不是一味的通過網(wǎng)站講述自己產(chǎn)品、服務(wù)如何如何優(yōu)越，這些東西是人早已經(jīng)厭倦不已了，所以我們要變，從心里上拉近和客戶的距離。
最后，筆者總結(jié)一下，企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化我們一定要從根上解決問題，網(wǎng)站優(yōu)化絕不是不加思考的執(zhí)行，而是找出網(wǎng)站優(yōu)化過程中自身網(wǎng)站存在的問題并加以解決，然后針對性的為客戶提供所需，優(yōu)化不是要的轉(zhuǎn)化和網(wǎng)站粘度嗎?這些細節(jié)將會為企業(yè)站站長提升優(yōu)化質(zhì)量提供點點幫助.
